Det anbefales stedet, jeg ønsket ikke å reise derfra. Godt utstyrt og stort nok rom med gratis wifi, komfortable senger, som for eksempel. Vennlig personale; lett innsjekking. Jeg brukte en privat parkeringsplass på stedet. Fin, beleilig beliggenhet i sentrum av berlin. Restauranten hadde utmerket mat, nøt den.

Fin beliggenhet, utmerket restaurant. Jeg stakk tilfeldig innom Mokkafee og serverte noen bakverk, som ligger i gangavstand fra hotellet, det var hyggelig. Vi hadde et vanlig dobbel og moderne rom med en ekstra seng.

Bortsett fra putene, som var for harde, var alt i orden.

Putene skal være mykere.

Selve hotellet og frokost var ok og fin bar med hyggelig barbetjening. Fin uteområdet mot elva.

Personalet I resepsjonen var sure og lite behjelplige. Veldig mye forskjellig informasjon fra hvem du spurte. F.eks. Vi fikk ikke comfortrom som bestilt men standardrom uten at det ble opplyst ved ankomst. Da det ble oppdaget og lurte hvorfor var det overbooket og opplyst at vi ikke avslag I pris på den grunn, standard og comfort hadde samme pris! Tok opp samme spørsmål ved hjemreise og fikk selvfølgelig avslag I pris! Mye tull ved oppgjøret med regning som bl.a frokost innbefattet I regningen eller ikke!!!!! Ubehagelig og irritert oppførsel av personalet! Dette er noen episoder av flere forhold med sprikende svar. Vi var 10 par(20 reisende) og alle hadde dårlig oppfatning av personalet:(

Størrelsen på rommet.

Personalet var svært lite imøtekommende. Ved ankomst hilste de ikke på reisefølget vårt og vi ble ikke ønsket velkommen. De var direkte sure og det var de under hele oppholdet, som varte I 3 dager. Av alle hotell vi har besøkt, og det er ganske mange etter hvert, har vi aldri opplevd maken til surt og likegyldig personale.

Ingenting

Sur betjening, dårlig standard, hadde betalt for comfortrom, fikk ikke det. Ingen vilje hos betjeningen til å ordne opp.